Podle auditu Federální letecké správy (FAA) produkce řady 737 MAX Boeingu a dodavatele trupu letounu Spirit AeroSystems nalezlo mnoho případů, v kterých společnosti údajně selhaly splnit požadavky kontroly kvality výroby. Podle zpráv deníku The New York Times audit zjistil nesplnění až 33 z 89 testů, zatímco Spirit AeroSystems selhal v 7 testech z 13.
V únoru Boeing z managementu náhle propustil Eda Clarka, ředitele programu 737 MAX jako součást změn vedení firmy. Zejména po fatálních haváriích letounů 737 MAX je Boeing pod soustavným tlakem FAA kvůli selháním kvality.
Selhání Boeingu nevedou pouze k pádu ceny jeho akcií ale i k plošné ztrátě důvěry americké veřejnosti k jeho letadlům. Cena akcií firmy je na minimu od listopadu, přičemž od začátku roku ztratila již téměř 1/4 hodnoty.